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市12315中心发布消费警示
 
 
【字体: 】  发布日期:2018-09-29  浏览量:520
 
 
双节”即将到来,市12315中心发布消费警示,提醒市民节日期间注意保护个人信息,购物、旅游当心消费陷阱。

  去年10月7日,市民贾先生向12315工作人员反映,某蛋糕店在微信

  公众号上搞促销宣传,称邀请9个人关注该店公众号,便可以2.2元的价格拍下一个蛋糕。贾先生按照商家的要求邀请了9个好友关注了该公众号,当他在网上拍下蛋糕去店里领取时,商家却称数量有限,活动蛋糕已经领完了。贾先生称自己是在商家限定数量前拍下的,达到限定数量之后就不能拍了,且商家也不退款。经执法人员调解,商家给了贾先生一个蛋糕。

  该中心工作人员提醒,“双节”假日期间,很多实体店、电商都会开展优惠活动,面对商家的诱惑,消费者购物时应注意是否有“霸王条款”的内容,留意商家的折扣、返券是否有时限要求和特别约定;消费者可避免通过微信等渠道购买商品,微信交易属于个人之间的交易,遇到纠纷后解决难度较大,建议消费者通过知名电商或正规商场购买商品;假日期间促销活动集中,消费者应理性消费,避免盲目购物,购物时要保留好购物小票,以便维权。

  节日期间,市民如果选择旅行社跟团出游,应了解旅行社资质,最好选择规模较大、信誉较好的旅行社;签订旅行合同时,应注意旅行景点、行程安排、交通工具、饮食和住宿标准等,问清是否有其他必须付费的项目;消费者应妥善保存旅行合同及付款发票,便于纠纷产生时维权使用。

 
 
 
     
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