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消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径
 
 
【字体: 】  发布日期:2018-05-18  浏览量:230
 
 

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

  (一)与经营者协商和解;

  (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

  (三)向有关行政部门投诉;

  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  (五)向人民法院提起诉讼。

 
 
 
     
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